Politique de Confidentialité et de Cookies

Date de la dernière modification : 17 janvier 2023

Introduction

L’une de nos principales priorités est le respect de la vie privée de nos visiteurs. Le présent document sur la Politique de Confidentialité contient les types d’informations qui sont collectées et enregistrées lors de l’utilisation de FrCasinoOnlineCA.com (ci-après dénommé également « Site Web », « Nous », « Notre », « Nos ») et la manière dont nous les utilisons.

En visitant et en utilisant le Site Web, les données personnelles que vous partagez avec nous ou que nous recueillons automatiquement seront collectées, stockées et traitées.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l’adresse [email protected].

1. Définitions

Les informations personnelles sont les informations spécifiées dans la section 2 de la présente Politique de Confidentialité qui peuvent vous identifier en tant qu’individu.

Les informations non personnelles sont toutes les autres informations qui ne constituent pas des informations personnelles et qui sont recueillies par le biais de votre interaction avec le Site Web.

2. Les types d’informations que nous recueillons

Lors de l’utilisation du Site Web, nous pouvons recueillir et traiter des informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure les catégories suivantes, mais ne sont pas limitées à celles-ci :

  1. Les informations personnelles peuvent inclure :
  • L’adresse électronique ;
  • Le prénom et le nom de famille.
  1. Les informations non personnelles peuvent inclure :
  • L’adresse IP (l’identifiant attribué pour faciliter les communications sur Internet) ;
  • La géolocalisation (lorsque vous vous connectez à Internet avec votre téléphone, votre ordinateur ou votre tablette, votre appareil crée un identifiant unique pour vous appelé adresse IP. La géolocalisation basée sur l’IP est utilisée pour déterminer le pays ou la ville dont les personnes sont originaires. Cependant, il est important de se rappeler que la précision de la géolocalisation par IP n’est pas de 100 %) ;
  • Le système d’exploitation (par exemple Windows, Mac OS) ;
  • Votre navigateur (par exemple Google Chrome, Safari) ;
  • La langue du navigateur (par exemple le français, l’anglais) ;
  • Le type d’appareil (par exemple un ordinateur portable) ;
  • Le fabricant de l’appareil ;
  • Le contenu consulté sur le Site Web.

Nous ne recueillons ni ne traitons aucune information sensible vous concernant. Cela inclut :

  • Votre numéro de sécurité sociale ;
  • Votre origine raciale ou ethnique ;
  • Vos opinions politiques ;
  • Votre religion ou autres croyances ;
  • Votre santé, vos caractéristiques biométriques ou génétiques ;
  • Toute appartenance syndicale ;
  • Tout antécédent criminel.

3. Méthodes de collecte des informations personnelles et/ou non personnelles

Nous collectons des informations personnelles et/ou non personnelles par les méthodes ou moyens suivants :

  • Les commentaires / l’assistance. Si vous nous fournissez des commentaires ou si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous recueillerons votre nom et votre adresse électronique, ainsi que tout autre contenu que vous nous envoyez, afin de vous répondre. Nous recueillons automatiquement des données techniques sur l’équipement et les actions de navigation.
  • Les interactions avec le Site Web et les Web logs. Nous utilisons la technologie pour surveiller la façon dont vous interagissez avec le Site Web.

Nous n’utilisons PAS vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles pour tout marketing direct et toute communication directe avec vous, y compris les courriels et les bulletins d’information par courriel.

4. Bases juridiques du traitement des informations

Nous ne traiterons vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles que si nous avons une base légale pour le faire en ce qui concerne vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles. Nous traitons vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles lorsque :

(i) il est nécessaire de vous fournir les services du Site Web ;

(ii) Nous sommes tenus de le faire conformément à des obligations légales ou réglementaires ;

(iii) il est dans notre intérêt légitime de traiter vos informations personnelles et/ou non personnelles, à condition qu’aucun de ces intérêts ne porte préjudice à vos propres droits, libertés et intérêts ; ou,

(iv) si vous avez autrement donné votre consentement ou conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Outre les objectifs énoncés ci-dessus, nous pouvons également traiter vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles à d’autres fins que nous jugeons compatibles avec celles énumérées ci-dessus. Nous mettrons à jour cette Politique de Confidentialité en conséquence, lorsque nous le ferons.

5. Conservation des renseignements personnels et/ou des renseignements non personnels

Nous ne conserverons vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles et/ou vos informations non personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), pour résoudre des litiges et pour appliquer nos accords et politiques juridiques, ainsi que nos exigences en matière de rapports.

Nous conserverons également les Informations personnelles et/ou les Informations non personnelles à des fins d’analyse interne.

Si les informations personnelles et/ou les informations non personnelles ne sont plus nécessaires aux fins spécifiées dans la présente Politique de Confidentialité, nous les supprimerons de manière sécurisée ou les rendrons anonymes. Les informations personnelles et/ou non personnelles sont supprimées de tous les dispositifs de stockage physiques et virtuels avant la mise hors service de ces équipements.

6. Partage et divulgation des renseignements personnels et/ou des renseignements non personnels

Vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions les renseignements personnels et/ou les renseignements non personnels que vous avez fournis, comme indiqué ci-dessous.

  1. Fins juridiques :
    • Pour se conformer à la loi applicable, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure judiciaire ;
    • Pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des violations de nos conditions générales ou des situations impliquant des menaces pour notre propriété ou la propriété ou la sécurité physique de toute personne ou de tout tiers ;
    • Pour établir, protéger ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales ;
    • Pour faciliter le financement, la titrisation, l’assurance, la vente, la cession, la faillite ou toute autre cession de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs.
  1. Prestataires de services :
  • Aux conseillers financiers et juridiques ;
  • Pour des études de marché ;
  • Aux partenaires tiers de confiance afin de soutenir notre activité commerciale ;
  • Pour exécuter vos instructions ;
  • Si nécessaire pour fournir le Site Web (exemple : fournisseurs de services Internet tiers) ou pour des études de marché dans les cas où vos informations personnelles et/ou non personnelles sont anonymes et agrégées, ce qui signifie que vous ne pouvez pas être identifié personnellement à partir de ces informations.

Nous ne vendrons ni ne louerons aucune de vos informations personnelles et/ou non personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

7. Vos Droits en matière de Protection des Données.

Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos informations personnelles.

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

  1. Accès à vos Informations Personnelles. Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles en nous contactant à l’adresse décrite ci-dessous. Nous vous fournirons un accès raisonnable aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
  2. Modifications de vos Renseignements Personnels. Nous comptons sur vous pour mettre à jour et corriger vos renseignements personnels.
  3. Suppression de vos Renseignements Personnels. Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir notre Site Web et pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de Confidentialité. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles en nous contactant à l’adresse décrite ci-dessous.  Si la loi l’exige, nous accéderons à une demande de suppression d’informations, mais vous devez noter que dans de nombreuses situations, nous devons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords ou pour un autre de nos objectifs commerciaux.
  4. Révocation du Consentement. Si vous révoquez votre consentement au traitement des renseignements personnels, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir des services. Dans certains cas, nous pouvons limiter ou refuser votre demande de révocation de consentement si la loi nous y autorise ou nous y oblige, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier adéquatement votre identité. Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement (lorsque ce traitement est fondé sur le consentement) en nous contactant à l’adresse décrite ci-dessous.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez le faire en nous contactant à l’adresse [email protected]. Sachez que, même si nous nous efforçons de satisfaire toute demande que vous formulez en ce qui concerne vos droits, ceux-ci ne sont pas des droits absolus. Cela signifie que nous pouvons être amenés à refuser votre demande ou à ne pouvoir y répondre de façon satisfaisante que partiellement.

8. Sécurité des Données

Afin d’empêcher tout accès non autorisé, de maintenir l’exactitude des données et de garantir l’utilisation correcte des informations, Nous employons des procédures physiques, techniques et administratives commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles et/ou non personnelles que Nous collectons en ligne. Toutefois, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous transmettez au Site Web, et vous transmettez ces informations à vos propres risques.

9. Mineurs

Pour accéder au Site Web ou l’utiliser, vous devez être âgé d’au moins 19 (dix-neuf) ans. Si vous n’êtes pas légalement majeur, vous ne devez pas visiter ou utiliser le Site Web ni nous fournir d’informations personnelles et/ou non personnelles. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles et/ou non personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles et/ou non personnelles, nous supprimons immédiatement ces informations. Par conséquent, Nous ne « vendons » ni ne « partageons » les données appartenant à des mineurs.

10. Politiques de Confidentialité des Tiers

Le Site Web peut contenir des liens vers, ou une intégration avec, d’autres sites Web ou annonceurs, tels que les sites Web des opérateurs de jeux d’argent. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité, des pratiques ou des politiques de confidentialité employées par les autres sites web. Nous vous encourageons à examiner attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers afin de savoir comment ils recueillent, utilisent et partagent vos informations. En particulier, lorsque vous ouvrez un compte auprès d’un opérateur de jeux, la Politique de Confidentialité de cet opérateur s’applique aux données personnelles que vous fournissez via ce compte.

11. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations lorsque vous utilisez le Site Web. Ces technologies Nous aident à nous souvenir de vous lorsque vous visitez le Site Web, à personnaliser votre expérience sur le Site Web, à savoir comment vous et d’autres personnes l’utilisez, à connaître les appareils que vous utilisez pour accéder au Site Web et à mémoriser vos préférences.

Un cookie est une chaîne d’informations en mode texte que le Site Web stocke sur votre ordinateur ou votre appareil dans le fichier de cookies associé au navigateur que vous utilisez pour accéder au Site Web. Les cookies seuls ne peuvent généralement pas être utilisés pour vous identifier.

Les cookies Nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site Web et à conserver des informations d’une visite à l’autre pour faciliter votre utilisation. Les cookies nous aident également à mieux comprendre comment les utilisateurs utilisent le Site Web grâce à l’analyse du flux de clics, ce qui nous permet de concevoir une meilleure expérience utilisateur. Nous pouvons également partager les informations que Nous recueillons avec des tiers, tels que des prestataires de services, des annonceurs et des sociétés de publicité, comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Vous trouverez ci-dessous les types de cookies que Nous utilisons et leurs objectifs.

Cookies requis : permettent la navigation et les fonctionnalités de base du Site Web.

Cookies fonctionnels : Nous permettent d’analyser votre utilisation du Site Web et vos sélections sur le Site Web (par exemple, votre appareil, la résolution de l’écran, la langue ou la région).

Certaines Données Utilisateur sont collectées par le biais des cookies d’activation, à savoir le type de navigateur, le type de système d’exploitation, l’emplacement du réseau (domaine), l’adresse IP (protocole Internet) et d’autres informations similaires, ainsi que vos déplacements et votre activité sur le Site Web, mais aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties des fonctions interactives du Site Web.

12. Mise à jour de la Politique de Confidentialité

Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée. Nous vous recommandons de consulter la Politique de Confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications à cette Politique de Confidentialité à notre seule discrétion, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur en haut de cette page. Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de cette Politique de Confidentialité, maintenant ou telle que modifiée par Nous, votre seule option est de ne pas utiliser le Site Web. Si vous continuez à utiliser le Site Web, cela sera considéré comme équivalant à votre reconnaissance de ces modifications et à votre accord sur celles-ci.

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